日经中文网特约撰稿人 莫邦富：新冠肺炎肆虐中国时，海外华侨华人以及日本不少地方政府、机构、团体都纷纷向中国伸出支援之手，捐助口罩、额温计、防护衣等医护物资。这时，我在网上看到有人质疑为什么很少看到日本企业参与这些捐助活动？

上海市海外联谊会中日分会送至武汉的捐赠物资
这使我想起了一桩往事。当时我刚担任欧姆龙的企业品牌方面的顾问工作，中国又恰恰刚发生了一场规模很大的灾害。于是，在公司开会谈到怎样树立企业品牌形象时，我很自然地提出建议说：“在当地民众最需要帮助时，我们作为在中国投资的日资企业应该为民众提供我们力所能及的帮助，这也有助于企业的品牌形象。”

那天开会前，我认真作了功课，细察了中国媒体的报道，没有看到任何提及该公司捐助中国物资的新闻消息，所以很有自信地在会议上提出了我的这个建议。包括欧姆龙集团的董事长、社长等一大群高管在内的与会者都说我的建议很有针对性，今后需要更加加强这方面的意识。可是，后来我才知道欧姆龙在灾害发生后立即捐助了体温计等在内的一大批医护物资，折成现金的话，是一笔不小的金额。

作了捐助却不声张，这其实是大多数日本企业常取的态度。他们认为这是一种美德，而作了捐助后到处宣传则被会受到耻笑，会被人视为轻佻。

有了这次经历后，此后，我对我担任顾问的日本企业就包括捐助活动在内的企业品牌宣传方面的工作，提出了“三原则建议”。那就是：“さりげなく、嫌味なく、かと言って効果的（看似顺手而为、绝不矫揉造作，但要富有成效）。”

所以，这次新冠肺炎期间，我看到网上看到有人质疑日资企业没有积极参与捐助活动时，就估计到这个质疑有误判之嫌，因为我相信许多日资企业肯定会积极参与这类捐助活动的，只不过他们多出于那个根深蒂固的“美德”意识，对外不声张不宣传而已。

果然，我悄悄地一调查，光在我身边的小圈子里就可看到许多日资企业积极参与了抗击新冠肺炎的捐助活动。

比如，武田（中国）投资有限公司就向武汉捐赠了总额为人民币200万元的款项和医疗防护用品（现金和物资各100万人民币），而且为了确保捐助物资能够迅速、可靠地送抵抗击新冠肺炎第一线，他们还自己安排车辆直接送到武汉受捐助单位。武田（中国）投资有限公司是被誉为“亚洲最大制药公司”的武田药品工业株式会社在中国创立的旗舰企业。

以空调为消费者所熟知的大金（中国）投资有限公司也同样如此，捐赠人民币100万元支持武汉地区抗击新冠疫情，所捐赠的护目镜等医护物资也都直接送至武汉第一线。

日本国际医疗中心可以说是最早参与捐助的一个机构，得知中国国内严重缺少医护物资后，捐赠人民币10万元以上的消毒药水等，使用EMS方式紧急空运发往武汉及国内其他城市所急需的单位。

当疫情有所控制，不少地方开始考虑复工时，总公司为日本房地产中介领域领军企业的百特豪世房地产咨询（上海）有限公司捐赠口罩 4万个，通过上海市人民对外友协捐赠一部分给上海市民政局之外，还给百特豪世在上海和广州的公司的下属客户及两地的日企、学校、医院及有急需的工厂等捐赠了口罩。

上海富吉医疗器械有限公司是旅日新华侨回国创办的企业，他们向湖北省、武汉市、黄冈市、鄂州市、宜都市及湖南省的多家医院、河南、上海、山东、洛阳、长沙、广州、温州等省市捐赠口罩、自动取片机等价值高达近500万元人民币的医疗设备。

上海市海外联谊会中日分会和为优衣库公司等提供服务工作的上海盛业实业集团有限公司从日本采购了额温枪、医用防护服、医用手套、医用口罩等近80万元的医护物资，通过上海市华侨事业发展基金会，捐赠给在武汉抗击新冠肺炎第一线的上海华东医院和中山医院的志愿者医疗队。

为了帮助上海嘉兴、崇明以及河南省的有关企业达到开工复产的要求，为日本青山洋服公司提供生产服务的上海服良时装有限公司、以“优渥田家”为品牌的由旅日新华侨创办的上海名钥生态农业科技有限公司、以MINTECH为品牌从事氢气发生器的制造和销售的株式会社明天科技等企业积极捐赠了大量口罩、消毒液等医护物资。

日本社会在谈到企业对社会的回馈及奉献时，常常会提及“企业市民”这个词。这个词意为企业作为一个以赢利为目的、由个人集聚而成的团体，其在社会中的存在等同市民个体的存在，获得社会满意是企业市民应该追求的目标。对于这一点，我相信在中国展开经济活动的绝大多数日资企业都是深刻理解这一点的。

类似这次为抗击新冠肺炎而展开的捐助活动其实就属于企业市民的活动范畴之内，如上所报道的那样，日资企业和华侨、华人的企业一样都很积极地参与了捐助活动。之所以，他们的活动不为许多人所知，还是因为日本企业文化中追求“美德”的意识所致。

对于这一点，我不认为这是一个缺点，反而主张应该继续保持这种对美德的追求和坚持。当然，如果在此基础上也注意一下多年前我就提议过的有关捐助活动及企业品牌宣传的“三原则建议”，那就更理想了。

http://cn.nikkei.com/columnviewpoint/tearoom/39604-2020-02-28-05-47-59.html/?n_cid=NKCHA014