北海道中国会

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莫邦富的日本管窺 (206)日本手机还有东山再起的可能吗
日经中文网特约撰稿人 莫邦富:近读新闻,有一条介绍日本手机5G技术的消息引起了我的注意。消息说,比现行的第4代手机技术即4G通信服务快100倍的新一代通信服务5G眼下尚未正式启用,但日本的通信企业NTT已成功开发出了瞄准后5G时代的新技术。

据报道,该技术虽然传输距离极短,眼下暂时还不具有实用价值,但传输速度却高达5G的5倍达每秒100GB,1秒钟以内就能下载1张DVD的内容,还可能由此诞生前所未有的新服务。日本对这项支持超高速通信时代的全新核心技术倾注着满腔的热情,期待也许能藉此获得弯道超车收回国际市场失地的机会。

这条消息使我想起了17年前即2001年发生的一桩事,当时我在北京购买了一台日本S公司造的手机。可是万万没有想到这台出自名列世界500强日企的手机能够对应德语、希腊语、法语等13种欧美语种,却不能输入中文。手机里已经内置了中文字典,我收到中文短信等都能阅读,可我回复时却无法使用中文,只能传送拼音或英语等罗马文字组成的语言。

我实在接受不了这样的事实,于是作了调查,才弄明白这家公司是把投放给欧洲市场的手机稍作改造后拿到中国市场来销售的。等装上中文字典等一系列软件后,发现容量不够了,再改规格又会误了投放市场的时间节点,于是做出了不添置中文输入转化软件的决定,勇敢地把这台绝大多数中国人无法使用的手机投放到使用中文的中国市场上去了。

因为我在日本主流媒体上对此事作了曝光,这个存在重大缺陷的手机的设计问题引起了S公司高层的注意,由此痛下了公司内部改革的决心。

当时,我在日本媒体上指出,对中国市场采取这样漫不经心的态度,那么不出5年,日本的手机公司就会被驱逐出中国市场。

2004年末,S公司的一位高管突然来找我。因为以前对那台手机问题的批评,我反而和S公司建立起了不打不相识的信任关系,他们研发出新手机后,也会先拿来征求我的意见等。可是,那天来找我的高管表情很沉重,他告诉我,公司已经决定半年后撤出中国市场,因为我一直关注手机问题,所以公司认为也应该事先让我知道公司所作的这个战略决定。

我听后也觉得心情沉重,安慰他:“商务活动总有胜败,好好汲取教训,争取东山再起吧。”高管点点头,但叹了口气:“第2代手机过于轻敌,以致一败涂地,连第3代都肯定没戏,估计第4代都很难拿到海外市场份额。现在就期待到第5代时也许能抓到东山再起的机会。”

果然到了2005年,一度打进中国市场的日本手机厂家全部败退,撤出了中国市场。2001年时我作出的那个预测变成了沉重冰冷的事实。后来夏普不服输,扛着日本的旗号重新打进中国手机市场,但是中国市场波澜不惊,最后自负极高的夏普不仅败走麦城,甚至公司都不复存在了。

如今到了议论5G手机的时代,读到文章开头处的那个有关后5G时代手机通信技术的报道,我很自然地就想起了S公司高管的那段话,只不过今天我想问的是:日本手机还有在国际市场上东山再起的可能吗?

http://cn.nikkei.com/columnviewpoint/tearoom/31331-206.html/?n_cid=NKCHA014
2018-07-15